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电脑维修的故障分类

来源:知识产权网2020-05-26 16:40424

  一、故障分类

  电脑故障可以大致分为两类:软件故障和硬件故障。

  软件故障又分为应用程序故障、驱动故障和操作系统故障,硬件故障很难用一句话说完。

  二、软件故障

  如果电脑可以进入操作系统,那么故障就应该是软件故障,但也有可能是硬件引起的软件故障。

  1、应用程序故障

  应用程序就是我们平时用的软件,例如Chrome浏览器、Microsoft Office、Adobe PhotoShop和电脑游戏,这些应用程序是建立在操作系统之上的软件。

  在安装和使用这些软件时,有可能会出错。如果有相关的提示弹出来,请先按照提示去网上搜索,看看能不能解决问题。如果不行,那就尝试重新安装这些软件。

  如果还不行就要尝试重装驱动或系统,请看下面的讲解。

  2、驱动故障

  如果你遇到电脑玩不了游戏、显示器花屏、没声音、上不了网、USB设备(例如键盘或鼠标)失灵等现象,有可能是驱动程序导致的,这时你可以尝试重装或更新驱动程序,有时可能还要退回旧版本的驱动。

  有时候重装或更新显卡驱动时,系统会保留一部分旧驱动文件,导致新驱动和旧驱动冲突,这时你可能需要用Display Driver Uninstaller来完全卸载显卡驱动。

  3、操作系统故障

  如果你怀疑操作系统有问题,你可以尝试更新系统。不过根据个人多年的使用经验来说,一般操作系统是不会轻易出现故障的,大多数软件故障是应用程序、驱动或恶意程序(病毒和木马)导致的。如果你经过上面的一番折腾,还是无法解决问题,那就建议重装系统。

  三、硬件故障

  一般情况下,如果重装系统也无法解决问题,那么电脑几乎就是硬件故障了。

  如果你的电脑是在保修期内的品牌台式机或笔记本电脑,那么请优先联系官方的售后。已经过了保修期,那就可以考虑自行维修。

  1、接触不良

  如果电脑最近进行了维护或被移动过,或者电脑内部有灰尘,那么某个板卡、电缆、内存可能已经松动或者接触不良。如果出现了这种情况,电脑在启动时也会黑屏无任何显示,有时候还可能会发出异常的蜂鸣声。请对电脑维修进行清洁和重新插拔配件。

  2、最小系统法

  如果不是接触不良,那就应该是硬件故障了,这时我们需要用到“最小系统法”,

  3、网购配件替换法

  最小系统法并不是万能的,有时排除到最后,并不能完全确定故障的配件,只剩下两三个怀疑有故障的配件,这时就要用到电脑配件的故障率。


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