成都电脑维修的四个流程你记住了吗？

　　电脑是我们经常使用的一类设备，在使用电脑时，难免会遇到电脑出现故障的情况，当电脑出现故障时，我们需要进行维修，你知道维修的流程是什么吗?一起和成都电脑维修人员来详细了解下吧：

　　一、了解情况

　　即在服务臆，与用户沟通，了解故障发生前后的情况，进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。向用户了解情况，应借助第二部分中相关的分析判断方法，与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修备件有所帮助。

　　二、复现故障

　　即在与用户充分沟通的情况下，确认：

　　1.用户所报修故障现象是否否存在，并对所见现象进行初步的判断，确定下一步的xx作;

　　2.是否还有其它故障存在;

　　三、判断、维修

　　即对所见故障现象进行判断、定位，找出产生故障的原因，并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中，应遵循下面一节"维修判断"中所述的原则、方法、注意事项，及第二、三部分所述内容进行xx作。

　　四、检验

　　1.维修后必须进行检验，确认所复现或发现的故障现象解决，且用户的电脑不存在其它可见的故障。

　　2.按照《xx维修检验确认单》所列内容，进行整机验机，尽可能消除用户未发现的故障，并及时排除之。