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成都IT外包服务公司的外包服务分为哪些层次?

来源:知识产权网2020-12-26 09:0054

  根据IT外包业务的不同,IT外包可以分为四个层次,一起和成都IT外包服务公司来了解下吧:

  一层是将硬件维护、呼叫中心等基本、成熟的业务外包给专业IT服务公司,在需求分析后将软件开发外包给专业软件公司。由于跨国公司在中国经营的简单和成熟,大多数跨国公司采用这种方法。

  在一层的基础上,二层将企业内部应用系统的管理和控制外包出去,IT部门只保留其他高层业务。在某种意义上,这种形式的IT外包类似于ASP(Application Service Provider),要求IT服务提供商对客户的行业、他们采用的系统、他们操作的产品和业务流程有深入的了解,但是这种知识的积累需要付出代价。ES年甚至几十年的长过程。因此,一些跨国公司“外包”熟悉这些应用系统的专家给IT服务提供商,而一些国内大型企业鼓励IT部门“重组”为在市场上独立运营的IT公司,提供IT服务。母公司采用合同形式,不仅提高了IT部门的积极性,而且降低了他们的积极性。母公司的IT成本。

  三层是在二层的基础上,再进行IT需求管理和IT项目实施外包,IT部门只负责IT规划、预算和成本控制。中国航空石油集团公司采用这种外包形式,将其ERP项目的实施和运营、维护等外包给民航中天公司,信息办公室只有少数人,主要负责IT规划和成本控制。

  四层是外包IT部门的所有职责,在某种意义上,IT服务提供者充当IT部门。


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